通过分析33例医疗护理纠纷,发现纠纷的产生跟专科特点、医护人员依法自我保护意识薄弱、医疗护理工作不到位、没有严格执行规章制度、患者对不孕症治疗的复杂性不了解、医患关系紧张等因素有关。提出通过加强医护人员法制教育、提高医疗护理管理水平、提高处理纠纷的能力、深入加强专科健康教育、增强服务意识等来预防纠纷的产生。
卢桂英,李锦红,黄美娇,梁细妹.医疗护理纠纷的原因分析及对策[J].现代医药卫生,2012,28(13):2045-