【摘 要】 目的 探讨风险管理在精神科管理中的应用效果。 方法 对风险管理实施前2年的护理不良事件进行总结,并针对性地提出风险管理的薄弱环节,在实践中加以规避。 结果 实施风险管理以来,护理不良事件从实施前的51起降为18起;患者对医疗服务的满意度从实施前的92.5%上升为97.5%。 结论 风险管理能更好地保障患者安全,提高护理质量,从而进一步密切护患关系。
陈选莉,王琴.风险管理理念在精神科护理安全管理中的应用[J].现代医药卫生,2013,29(12):1911-