【摘要】目的：对住院病人护理工作满意度进行调查，找出护理工作的薄弱环节，提出对策。方法：通过自制量表对本院住院病人采用问卷发放调查表及无记名形式，随机抽样的方法对住院病人进行满意度调查。结果：2009年病人满意度高于2008年，不满意项目数低于2008年同期。结论：通过各种管理方法改进及措施的实施，护理满意度明显提高。
施亮华,陈 燕.住院病人护理满意度调查分析及对策[J].现代医药卫生,2011,27(8):1163-
渝公网安备 50011202501324号