品管圈活动在儿科基础护理服务中的实践效果分析
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基金项目:湖北医药学院研究生启动基金(2008QDJ9)。


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    【摘 要】 目的 探讨品管圈(QCC)活动在儿科基础护理服务中的实践效果。 方法 调查统计十堰市太和医院2013年1~12月(QCC活动实施前)已出院924例患儿保存的档案资料,另收集统计该院2014年1~8月(QCC活动实施后)收治的962例患儿病历资料。统计QCC实施前后基础护理服务落实及综合满意度,并评价QCC活动对儿科基础护理服务中实践效果的影响。 结果 开展QCC活动后,各项基础护理服务落实率及患者对护理的综合满意度得到显著提高,与活动实施前比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。 结论 QCC活动与儿科基础护理服务实践效果密切相关,对提高基础护理服务落实情况、患儿及其家属综合满意度等多方面均有促进作用。

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引用本文

邹佩霞,李贤玉,郭俐宏.品管圈活动在儿科基础护理服务中的实践效果分析[J].现代医药卫生,2015,31(13):2037-

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