【摘 要】 目的 总结药品调剂差错发生原因，并提出防范措施。 方法 对该院2014年1~12月门诊药房用药差错登记表中78例差错报告进行分析。 结果 按照美国国家用药错误报告及预防协调委员会（NCC MERP）制定的用药错误分级标准，78例调剂差错中，B级差错71例（91.03%），C级差错7例（8.97%）；差错原因主要为易混淆药品错误[54例（69.23%）]和药品数量错误[21例（26.92%）]。 结论 应加强门诊药房规范化管理，提高药师业务能力和责任心，减少调剂差错，提高医院药房药学服务质量。