【摘 要】 目的 探讨品管圈(QCC)提高门诊手术患者术后健康宣教的有效性。 方法 2014年12月起选取本科8名护理人员成立QCC小组,通过现状分析、原因分析、要因确定,提出对策,设定目标,逐步按活动进度安排实施。调查患者对宣教各项目的知晓率和对术后健康宣教的满意度。 结果 与QCC活动前比较,QCC活动实施后门诊手术患者术后宣教知晓率和患者满意度显著提高,差异均有统计学意义(P<0.05)。 结论 QCC活动的开展提高了门诊手术患者术后健康宣教的有效性,培养了护理人员主动发现问题和解决问题的能力。
汪丽萍,钟 诚.品管圈提高门诊手术患者术后健康宣教的有效性[J].现代医药卫生,2016,32(16):2579-