【摘 要】 目的 调查分析影响门诊采血室护理人员对手卫生依从性的因素及处理对策。 方法 通过问卷调查的形式对2015年7~12月该院培训干预后的1 600人次护理人员的手卫生依从性及正确性进行了调查，并与2014年7~12 月该院培训干预前的1 600人次医护人员手卫生状况进行比较。 结果 干预后，护理人员的手卫生相关知识知晓率、手卫生执行率及洗手方法正确率较干预前明显提高，差异均有统计学意义（P<0.05）。 结论 门诊采血室护理人员通过分析影响手卫生的原因及存在问题，寻找处理方法达到了预期目标，有效地控制了医院内感染。