【摘要】目的采用现状-背景-评估-建议(SBAR)沟通方式表格提高重症监护室(ICU)低年资护士(ICU工作经历1年以内)交接班质量。 方法选取2015年7~12月ICU低年资护士(对照组)交接班中存在的问题,成立质控小组,针对问题,制订SBAR交接班表和使用流程,并于2016年1~6月(干预组)实施,比较两组漏交率、重复交接率、交接班满意率及交接班时间,评价SBAR沟通方式表格使用后的效果。 结果干预组漏交率[8.9%(16/180)]、重复交接率[0.6%(1/180)]、交接班时间[(8.5±2.1)min]均明显低于对照组,交接班满意率[92.8%(167/180)]明显高于对照组[60.0%(72/100)],差异均有统计学意义(P<0.05)。 结论SBAR交接班表的应用极大地提高了ICU低年资护士交接班的质量,促进了低年资护士的快速成长。
胡维书,黄平. SBAR沟通方式在提高重症监护室低年资护士交接班质量中的应用[J].现代医药卫生,2017,33(14):2233-