［摘要］目的探讨6S管理对门诊导医护理管理质量提高的作用。方法制定门诊6S管理制度及门诊6S管理检查标准，成立6S管理小组，采用6S管理模式对门诊休息室、诊室、办公区等进行现场管理,规范导医的礼仪。结果实施6S管理后，门诊导医护理质量评分较实施前显著提高，差异有统计学意义（P<0.01）。结论6S管理措施的实施明显改善了门诊工作环境、诊室管理质量，提升了护士职业形象，提高了护士安全管理意识和护理服务质量,制定了门诊诊室管理标准，完善了门诊护理质量检查标准，改善了患者就医体验。