［摘要］目的进一步提高微生物标本送检率，提高疾病治疗有效率。方法开展以“提高医院限制级抗菌药物使用前微生物标本送检率”为主题的品管圈活动，按照活动步骤，确定限制级抗菌药物治疗的患者在抗菌药物使用前微生物标本送检率低的影响因素，进行真因验证，制定、实施相应的对策措施，比较活动前后的有形成果与无形成果。结果制定了相应的标准化作业书、临床科室微生物标本送检督察制度和抗菌药物医嘱点评制度，取得的有形成果是限制级抗菌药物使用前微生物标本送检率从30.5%提高到52.0%。无形成果是增强了圈员自信心、责任心、团队合作意识、凝聚力等。结论采用品管圈活动提高了限制级抗菌药物使用前微生物标本送检率，有助于促进药师与医师的合作，提高疾病治疗有效率，减少患者住院费用。