[摘 要] 探讨现有远程药学服务方式中运用微信平台进行药物 咨询服务模式的研究及其应用意义。 将 2021 年 1 月 1 日至 2022 年 6 月 30 日通过药学部微信公众号线上咨询药物的情况进行汇总,从咨询药物的服 务对象基本情况、咨询药物的疾病类型、药物相关问题等方面进行统计分析。通过在药学部微信公众号上进行 用药咨询总量为 312 人次,排名前 5 位的咨询药物分别是心血管系统用药、消化系统用药、抗微生物药、内分泌 系统用药、呼吸系统用药。咨询者关心的药物相关问题前 3 位分别是药物的用法用量( 29.49% )、药物的相互 作用( 20.51% )、药物不良反应( 15.38% )。微信平台作为远程药学服务的一种新型医疗服务模式,正逐渐被患 者及药师所接受,药师通过微信平台可以远距离为患者提供更详尽、更快捷的药物咨询服务。