重庆市卫生健康委员会科研项目(2024WSJK033);重庆市九龙坡区科技局项目(2022-3-007-2);重庆市血液中心苗圃计划项目(2023MPJH03、2023MPJH16)
目的探讨采取定人定点结合互联网+优质护理工作模式对街头固定献血点采集人次和采集量的提升效果。方法选取2023年1月1日至2024年1月31日重庆市中心主城区最稳定并每天开放的2个献血点献血人群作为研究对象,设为对照组和研究组。对照组采用传统工作模式,研究组采用定人定点结合互联网+优质护理新工作模式。统计对比2种工作模式下献血人次、固定献血者占比、初筛不合格再次来献血的成功献血率、特殊时间段(节假活动日)和日常时间段(非节假活动日)献血人次上升幅度、献血者对献血服务的满意度等指标。结果研究组献血人次、固定献血者占比、初筛不合格再次来捐献的成功率、特殊时间段(节假活动日)和日常时间段(非节假活动日)献血人次上升幅度均明显高于对照组。结论定人定点结合互联网+优质护理工作模式能促进工作人员的责任心和服务理念,能明显增加街头固定献血点的献血者人次和献血量,为献血者提供了更为完善的服务,获得了广大献血者的认可,具有积极的推广应用价值。
谢菁 ,杨茜 ,盛文璐 ,杨丹 ,潘娟 ,吴思琪 ,杨冬燕 △,邓志根 ▲.街头固定献血点定人定点结合互联网+运行新策略探讨[J].现代医药卫生,2025,41(3):797-800