[摘 要] 目的 探讨以柯氏模型为导向对急诊暴力防范培训效果进行评估,了解运用该种评估体系后 的实际效果。方法 选取该院急诊科63名护士,以柯氏模型为指导,从反应层、学习层、行为层与结果层4个 方面分别运用问卷调查法、笔试、客观结构化考核、症状自评量表和职业倦怠量表对培训效果进行评价。 结果 培训后,反应层评估急诊护士对急诊暴力防范培训满意度总体得分率为91.93%;学习层评估急诊护士 的理论成绩和OSCE考核成绩均较培训前有所提高;行为层评估急诊护士的态度及行为改变均高于培训前;结 果层评估显示经过暴力防范培训后急诊护士职业倦怠感降低,症状自评量表部分选项无统计学意义(P > 0.05)。结论 应用柯氏模型对急诊暴力防范培训的效果进行全方面评估,规范了评估方法,加强了急诊护士 的暴力防范意识,提高了急诊护士暴力应急处理的能力,使得暴力防范培训的质量得到了提高,进一步保障了 急诊护士的身心安全。